北京商報訊（記者 陳婷婷）疫情當前，北京保險業多措並舉抗擊疫情。2月11日，北京商報記者從北京保險行業協會獲悉，停止2月9日，北京保險業累計為奮鬥在一線的醫護職員及其家族、物流快遞和電力生產職員等45.9萬人次提供1328.6億元風險保障。

　　詳細來看，太平洋產險北分為友誼醫院援鄂醫療隊提供每人150萬元的專屬保險保障，累計1950萬元；平安養老北分為近萬名留學生教育治理事情者提供疫情專屬保障，累計50億元；中國人壽（601628）北分向門頭溝和懷柔區抗擊疫情病毒的6400名醫護職員捐贈專屬保險保障32億元；長安責任北分為35萬名北京地區醫護職員及家族、物流快遞職員提供專屬保險保障1050億元。

　　此外，部門保險公司在系統內發出了“抗擊新型冠狀肺炎愛心募捐倡議書”，累計捐錢36.78萬元。另外，富德生命人壽北分還給北京一線的醫護職員，捐贈了1.5萬隻口罩。

　　從理賠端來看，北京114家保險公司開通了疫情理賠綠色通道，啟動特需案件預賠機制，作廢“特定流行症”免責限制。包羅太平洋人壽北分、中信保誠北分、崑崙康健北分等100餘家公司差別水平作廢就診定點醫院、考察期、免賠額等限制。現在，北京保險公司共接到保險報案9起，已了案4筆，預賠5筆，累計金額172.75萬元。

　　此外，北京保險行業協會還緊要發出《關於做好疫情防控時代北京車險服務事情的通知》，建議各保險公司全方位開展線上“零接觸”承保理賠服務，自動排查風險隱患，削減職員群集和客戶造訪。如平安產險北分推出的“抗擊疫情，保險服務綠色通道”，通過“好車主”APP線上服務，“宅”在家裡就可以問診醫生、核辦違章、年檢代庖、出險理賠、退改保單、線上投保等。

　　同方全球人壽北分等80餘家公司還努力推廣公司官網、官細小程序、客服機器人、空中門店、雲櫃面遠程視頻、視頻查勘等在線指尖服務，開展移動保全、受理報案和快速理賠；平安人壽北分、恆安尺度人壽北分通過APP提供熏染科和呼吸科醫生線上24小時專業醫療諮詢問診服務。

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